Haufe X360: Digitale Prozesse im Außendienst und Service

Service: Digitale Prozesse im Außendienst und Service

Mittelständische Unternehmen mit Außendienst und Kundenservice müssen ihre Prozesse optimieren und damit digitalisieren, um den gestiegenen Anforderungen der Kunden und des Marktes gerecht zu werden. Die Mitarbeiter müssen effizient geplant werden, das schafft zufriedene Kunden. Digitale Prozesse reduzieren zeitfressende Abläufe, diese Optimierung spart dem Unternehmen direkt Kosten.

• Integriertes Arbeiten: vom Angebot bis zum Serviceauftrag
• Auftragsbasierte Ressourcen- und Beschaffungsplanung
• zentrale Terminsteuerung und -Planung
• Zeiterfassung und Leistungsabrechnungen
• Automatisierte Buchhaltung für auftragsbezogenen Abrechnungsprozesse
• Mobiler Zugriff auf relevante Kundendaten

Natürlich haben Sie die Möglichkeit, im Anschluss Fragen zu stellen.
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