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Im Internet Informationserver können Sie den Wert für den Leerlauftimeout in Minuten anpassen. Öffnen Sie hierzu das Kontextmenü "Erweiterte Einstellungen" für den Anwedungspool "CRM AppPool". Tragen Sie in der Zeile Leerlauftimeout den neuen Wert ein. Standard sind "20", "0" steht für eine unbegrenzte Leerlaufzeit. Starten Sie nach der Änderung den Internet Informationserver neu (IISRESET). Bitte beachten Sie das dabei alle laufenden Verbindungen zu Sage CRM getrennt werden.
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