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SYSTEM AG | Auelsweg 16 | 53797 Lohmar | Tel: 02246 9202-0 | Mail: info@system.ag
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Servicevereinbarung für Ihr Netzwerk:
Eine vernetzte EDV-Anlage ist ein komplexes System, das ohne eine permanente Betreuung kein reibungsloses Arbeiten ermöglicht. Der reine Defekt eines Bauteils spielt dabei eine viel kleinere Rolle, als die Unterstützung z.B. bei Anwendungsproblemen, Dateizugriffen oder Meldungen von Windows. Ein aktueller Virenbefall, die fehlgeschlagene Datensicherung oder ein Problem beim Drucken sind die typischen Situationen, die bei einem EDV-Netzwerk die Zuhilfenahme von unseren Spezialisten zwangsläufig erfordern. Die professionelle „After-Sales“ Betreuung zählt dabei zu unserer besonderen Stärke.

Garantie:
Auf die von der SYSTEM AG hergestellten Geräte gewähren wir eine Garantie von 24 Monaten!
Bei allen anderen von uns gelieferten Komponenten und Geräten geben wir die jeweiligen Herstellerbedingungen weiter, wobei mindestens die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten erfüllt wird.
Darüber hinaus bieten viele Hersteller deutlich längere Garantiezeiten an, oder gegen eine geringe Gebühr lässt sich diese erweitern auf 3, 4 oder 5 Jahre! (z.B. durch den Erwerb eines Support-Pack´s bei Hewlett-Packard-Geräten)
Eine Garantieleistung beinhaltet keinen Vor-Ort-Service oder Dienstleistung die von uns erbracht wird, um das Gerät nach einer Reparatur wieder in Betrieb zu nehmen (z.B. Neuinstallation des PC-Systems nach Festplattencrash).
Dafür empfehlen wir die u.g. Service-Verträge, die für eine vernetzte EDV-Anlage unerlässlich sind!
 
Sage Preisanpassungen ab dem 01.01.2016:
 
Sowie allen anderen Produktlinien und Anpassungen.